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Assistant ノゾミン Posted by
yukaco @
2月 27th, 2010
今日でアシスタント卒業です・・・(;_;)
家庭教師の経験もなく、パソコンの知識も全然なかったので、
初めはどうなることかと思っていましたが、とても楽しんでお仕事できたと思います。
アシスタントについては、毎回BOSSにご指導いただけたため、初めてのことでもとてもやりやすかったです。（ミスしてないか不安なこともありましたが・・・笑）
１度聞いたことはメモするようにして、アユミンと交代しても大丈夫なようにしていたことが結構役に立っていたので、メモって大事だなと思いました！
お店のメニューを作ったり、通販の商品登録をしたり、他のアルバイトではできないようなことをさせていただけたので、とてもよい経験になったと思います。
家庭教師については、友達にどんな感じなの！？と聞くことから始まり、小学校の問題がわからなかったらどうしようと思いながらも、毎回プリントを作ったり、解答を見ながら（笑）教えてあげることで、こんなことやってたんだなぁと懐かしく思いながら、人に教えることの難しさや楽しさを実感できました。おかげでポケモンの知識も増えました！！笑
家庭教師では引き継いでくれる方が見つかったので、参考になるかは分かりませんが色々残していきたいと思います☆
こんなに楽しみながらアルバイトできたなんてラッキーだなと思います
♪自分のやっていたことが、少しでもお役に立てていたなら光栄です☆今まで本当にお世話になりました！！
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Assistant アユミン Posted by
yukaco @
2月 20th, 2010
今月でアシスタントを卒業することになりました･･･(T_T)
約半年ほど働かせていただきました！！あっという間でした～
お仕事の補佐という事で、様々なことを経験できました!!
BOSSが丁寧に教えてくれたので、やった事の無い仕事も理解して作業することができました＼(^o^)／
仕事を通して、分からない事は分かるまで聞くって大切だなと感じました。
分かると失敗したらどうしようという不安が無くなるので、自信を持って仕事を行うことができると思います。
あとはもっと字がきれいだったらよかったな･･･
家庭教師もさせていただいてましたが、とても仲良くなれたことがホントに嬉しかったです！！
初めての経験だったのでかなり不安でしたが、とても楽しく教えることができました♪
自分も楽しみながらするっていいことだし、大切だなと思います。
家庭教師をやって、教えることの難しさ・楽しさを実感することができました☆
自分の存在が少しでも勉強の役に立ってくれたならいいなぁ･･･と思います(^▽^)
先生卒業ということで、寂しいですがこれからも頑張って欲しいです！！
本当に貴重な経験をする事ができて、楽しかったです♪BOSSありがとうございました☆
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yukaco @
2月 13th, 2010
☆上書きの使い分け
上書きは用途によって、以下のように書き分けます。
| ＜上書き＞ |
＜用途＞ |
| ●御祝 |
新築、開店、栄転など一般慶事。 |
| ●寿 |
結婚、出産、賀寿などの祝いとそのお返し。 |
| ●内祝 |
家内の慶事。慶事や病気見舞いのお返し。 |
●ご霊前、御仏前
御香典、御香料 |
仏式の葬儀、告別式、法要。
ただし、一般的に御霊前は四十九日の法要まで、御仏前はその後。 |
| ●ご霊前、ご神前、御玉串料 |
神式の葬儀、告別式、御霊祭。 |
| ●ご霊前、御花料 |
キリスト教式の葬儀、追悼式、記念式。 |
| ●志 |
香典返し。 |
| ●御布施 |
葬儀や法要で、お寺や僧侶へのお礼。 |
| ●謝礼、薄謝、御礼、寸志 |
一般の御礼。寸志は目下の人への謝礼。 |
| ●御見舞、祈御全快 |
病気、けが、入院のお見舞い。 |
| ●○○御見舞 |
災害見舞い。○○に、震災、火災などを書く。 |
| ●記念品、御餞別 |
転勤や送別会など。 |
| ●粗品 |
訪問のときの手土産。 |
| ●御奉納、御祝儀 |
祭礼への寄付、心付け（チップ） |
☆記名の仕方
・個人の場合は、水引の下、中央に姓名を墨で書く。
・連名の場合は３名までとし、右端から順に上位者を書く。部署で出す時は「○○一同」とする。
・あて名を書く場合は左上に。その場合、左から順に連名の上位者を書く。
・名刺を張るのは略式。中央は避け、左下に張る。
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2月 13th, 2010
電話で、相手の話がよく聞き取れなくなることがあります。相手の声が低かったり、小さかったりして原因が話し手にある場合もありますが、電話機や通信システムの調子が悪い場合もあります。特に携帯電話などは電波の状態でよく聞こえなくなるときがあります。
聞き取りにくい場合は、次のような対応を取ります。
◆聞き取りにくいことを相手に伝える
相手に聞き取りにくいことを伝えます。ただし「大きな声でお願いします」と言うことは慎まなくてはいけません。大きな声で話せない内容もありますし、周囲に配慮して大声が出せない場所もあります。
◆時間をおいてからかけ直す
電話を受けたときに周囲が騒がしく聞き取りにくい場合は、時間をおいてこちらからかけ直すように申し出ます。
◆電話機を変えてかけ直す
使用している電話機の不調も考えられるので、別の電話機でかけ直してみます。
こちらも声を落として話してみる
「電話が遠くてよく聞き取れないのですが・・・」と、小さな声で話すと、相手は声を大きくしてくれるものです。
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2月 13th, 2010
ビジネスに電話は欠くことができない通信手段です。電話が持つ特性をよく理解して活用することが大切です。
◆即時性がある便利な道具
ビジネスの世界では時間が勝負ということが数多くあります。手紙と違い、電話には即時性があるので、ビジネスでは欠くことができない道具になります。
◆声だけのやりとりであることを自覚する
電話による情報のやり取りは音声で行います。そのため話す方は、相手が聞き間違えないように、分かり易い言葉を用いてはっきり発音し、話が正確に伝わるように心掛ける必要があります。
アイテに複雑な説明をする必要があるときは、直接会って話すか文書で説明するようにし、電話ではとりあえず要点のみを簡潔に話すようにします。
また、伝はでは、相手の話す言葉が聞き取りにくいことがあります。相手は、聞き手の表情が見えないので、聞き取りにくいことが分からず話を続けますが、支障が出る前にそのことを相手に伝えなければなりません。
◆かけた方が通話料を負担している
フリーダイヤル以外、一般の電話の通話料はかけた方が負担することになります。取次ぎに時間がかかりそうな場合や、話が長引きそうな場合などは、相手にそのことを伝え、こちらから改めて電話をかけ直すなどの配慮が求められます。
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1月 30th, 2010
最近では市販の祝儀袋、不祝儀袋などを用いるのが普通です。選び方や現金の包み方などについては以下のことに注意します。
◆袋の選び方と水引の種類
袋を選ぶときは、送る金額に見合ったものにします。小額を包むのに豪華な袋を用いては不釣合いになります。また、水引の有無などにも注意します。
| 用途 |
水引の種類 |
| ●結婚祝い |
紅白または金銀の結び切り。 |
| ●弔事用 |
白か黒、または銀白の結び切り。 |
| ●一般の祝い事 |
紅白の蝶結び。 |
| ●病気見舞い |
水引なしで上書きだけ。 |
◆現金の包み方
改まった贈答では、その正確に合わせ、以下のような包み方のしきたりがあります。
●慶事の場合は、新札を用意して半紙で中包みをする。
●中包の中央に金額、表の左わきに住所、氏名を書く。
●慶事の場合は濃い墨で、弔事の場合は薄墨で書く。
●中包を上包みする。
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1月 30th, 2010
郵便物を次のような特殊取扱郵便物とする場合は、通常の料金に特殊取扱料金が加算されます。
◆速達と書留
郵便物を速く送りたいときには「速達」扱いに、確実に送りたいときは書留にします。この両方を利用することもできます。
| 速達 |
郵便物の最上部の右側に赤線を入れるか、赤字で「速達」と書く。 |
| 書留 |
引き受けたときと配達したときの記録が残るので郵便物を確実に届けられる。万一事故で届かなかったときは、損害賠償が受けられる。現金は「現金書留」で、小切手、手形、郵便為替、商品券などは「（一般）書留」で、重要書類や原稿などは「簡易書留」で送る。また、どれも通信文を同封できる。 |
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1月 30th, 2010
◆定形郵便物
定形郵便物とは、長さが14cm～23.5cm、幅が9cm～12cm、厚さが1cm以内、重量が50g以内の郵便物のことです。
それ以外は定形外郵便物になります。また、簡易な封書として郵便書簡（ミニレター）もあります。
◆あて名の書き方
あて名の書き方には、縦書き（図②）と横書きがあります。横書きには、封筒を縦位置おく縦長式（図③）と、封筒を横位置に置く横長式（図④）とがあります。切手の下は消印で汚れるのでスペースとして空けておきます。
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| 図② 縦書き |
図③ 横書き（縦長式） |
図④ 横書き（横長式） |
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yukaco @
1月 23rd, 2010
はがきの基本的な知識です。
●はがきの書き方
はがきの通信文は裏面だけでなく、あて名を読むことができれば表面（印刷面）にも書くことができます。
また。収入印紙やシール、薄い紙なども張ることができます。
●往復はがきの書き方
返信用はがきは、下の図のように出席・欠席の該当しないほうを消し、該当するほうは丸囲みをしてもよいし、しなくても構いません。
また、「御出席」「御住所」の「御」、「御芳名」の「御芳」など、こちらについている敬称は２本線で消します。あて名の「行」も２本線で消し、個人あてなら「様」や「殿」、会社や団体あてなら「御中」に書き直します。
